Une panne de courant généralisée peut être à l'origine de ce problème.

Dans ce cas, seul un contact avec ORES solutionnera votre problème.

Pour une panne uniquement détectée dans votre logement, et avant de contacter notre service technique, il est nécessaire de faire un check-up rapide de l'installation.

Comment procéder ?

• Abaissez ensuite tous disjoncteurs.
• Eteignez toutes les lampes, débranchez tous vos appareils électriques ainsi que vos multiprises.
• Ensuite relevez chaque disjoncteur un à un, et rebranchez chaque appareil un à un également pour détecter l'appareil éventuellement défectueux.
• Si le problème persiste, contactez notre service technique (067/8848460) qui fixera un rendez-vous dans les meilleurs délais pour analyser votre circuit électrique.